1. Quels types de paiements sont acceptés par Hands on Earth ?
Hands on Earth accepte les paiements via les comptes PayPal.
De plus, les utilisateurs disposant d'un compte bancaire dans une banque portugaise pourront régler leurs commandes sur Handsonearth via le système de paiement Multibanco.
Enfin, les virements bancaires sont également acceptés après l'émission d'une facture.
2. Quels sont les délais de livraison de ma commande ?
Les délais de livraison peuvent être légèrement plus longs pendant les périodes de forte affluence et les jours fériés. En dehors de ces exceptions, les délais de livraison habituels sont les suivants :
Portugal continental : 3 à 5 jours ouvrables
Açores et Madère : 4 à 7 jours ouvrables
Europe : 5 à 8 jours ouvrables
3.Livrez-vous à l'international ?
Hands on Earth expédie des colis à l'international. Cependant, les clients ne peuvent pas passer commande via le site web ; ils doivent envoyer un courriel à info@handsonearth.com.pt avec les détails de leur commande, et Hands on Earth la traitera manuellement.
Après traitement de la commande, Hands on Earth enverra au client une facture incluant les frais de port. La commande sera expédiée une fois le paiement effectué. Le règlement peut alors être effectué par PayPal ou virement bancaire.
